1.ご注文
お客様のご要望にできる限り応えたい！そのため、見積もりを依頼する簡単な方法をいくつかご紹介します。
すべての直接連絡先は、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時 30 分までご利用いただけます。
営業時間外は、別の方法で見積もりをリクエストできます。営業担当者から翌営業日にご連絡いたします。
1.フリーダイヤル 86-183-500-37195
2.whatsapp 86-18350037195 を追加
3.ライブチャットで私たちと話してください
4.見積依頼メールを送るslcysales05@fzslpackaging.com
注文が完了するまでにかかる時間は、製品スペシャリストとの最初の梱包相談後に決定されるプロジェクトの長さによって異なります.
要件が異なるため、個人ごとにプロジェクト サイクルが異なります。そのため、注文を最初から最後まで完了するのにかかる正確な時間を正確に特定することは困難です。
パッケージを作成するプロセスは、個々のニーズによりプロジェクトごとに異なります。
手順はプロジェクトごとに異なりますが、私たちの典型的なプロセスは次の段階で構成されています。
1.梱包相談（プロジェクト要件の決定）
2.お見積り
3.構造およびアートワークの設計準備
4.サンプリング＆プロトタイピング
5.プリプレス
6.量産
7.配送とフルフィルメント
私たちのプロセスの詳細や、私たちと一緒に働くことについての詳細は、製品スペシャリストにお問い合わせください。
注文を再注文するには、初回注文の製品スペシャリストに連絡してください。再注文のお手伝いをします。
季節や梱包能力によっては、お急ぎの場合もございます。現在の在庫状況については、製品スペシャリストにお問い合わせください。
はい - 最終校正刷りをまだ承認しておらず、注文の数量を変更したい場合は、すぐに製品スペシャリストにお問い合わせください。
当社の製品スペシャリストが最初の見積もりを再調整し、変更に基づいて新しい見積もりをお送りします。
最終的な校正刷りが承認されると、注文がすでに大量生産に移行している可能性があるため、デザインを変更することはできません。
ただし、製品スペシャリストにすぐに通知していただければ、早期に生産を停止して新しいデザインを再提出できる場合があります。
生産プロセスを再開する必要があるため、注文に追加料金が追加される場合があることに注意してください。
最終校正刷りをまだ承認していない場合は、製品スペシャリストに連絡して注文をキャンセルできます。
ただし、最終校正刷りが承認されると、注文は自動的に大量生産に移行し、変更やキャンセルはできません。
ご注文の最新情報については、製品スペシャリストにお問い合わせいただくか、一般的なヘルプラインにお問い合わせください。
当社の MOQ (最小注文数量) は、工場がカスタム パッケージを製造するためのツールとセットアップのコストに基づいています。これらの MOQ は、お客様がコストを節約できるように設定されているため、MOQ を 500 未満にすることはお勧めしません。
大量生産に進む前に、当社のプリプレス チームがアートワークを確認してエラーがないことを確認し、承認のために最終的な校正刷りを送信します。アートワークが当社の印刷可能な基準に達していない場合、当社のプリプレス チームが、これらのエラーを可能な限り修正するようアドバイスし、ご案内します。
2.価格と納期
現在の製造時間は、パッケージの種類、注文のサイズ、および時期によって異なりますが、平均で 10 ～ 30 営業日です。カスタム パッケージに追加のプロセスを追加してカスタマイズを強化すると、通常、生産時間がわずかに長くなります。
はい、そうです！大量の注文は、通常、すべてのパッケージ注文でユニットあたりのコストを削減します (数量が多い = 大量の節約)。
価格設定やパッケージを大幅に節約する方法についてご質問がある場合は、ビジネス要件とプロジェクトの目標に基づいてカスタマイズされたパッケージ戦略について、製品スペシャリストにご相談ください。
パッケージの価格に影響を与える可能性のある選択肢の一部を次に示します。
サイズ (パッケージが大きいほど、使用する材料のシートが多くなります)
数量 (より多くの数量を注文すると、単位あたりのコストが削減されます)
材料（プレミアム材料はより多くの費用がかかります）
追加工程（追加工程は余計な作業が必要）
仕上げ（プレミアム仕上げはさらに費用がかかります）
価格とコストを節約する方法について質問がある場合は、製品スペシャリストに相談するか、パッケージを節約する方法に関する詳細なガイドを参照してください。
個々のニーズや仕様によって費用が異なる場合があるため、現在、当社のウェブサイトには送料を表示していません。ただし、ご相談の段階で、製品スペシャリストから配送の見積もりを提供することができます。
3.送料
私たちと一緒に仕事をするとき、どの配送を使用するかを選択する必要はありません!
当社の専任の製品スペシャリストが、出荷およびロジスティクス戦略全体の管理と計画を支援し、パッケージを時間通りに玄関先に届けながらコストを節約できるようにします!
ただし、どの配送方法を選択するかについてまだ興味がある場合は、配送オプションの一般的な内訳を以下に示します。
配送の種類
平均配送時間
航空輸送 (国際製造)
10営業日
海上輸送（国際製造）
35営業日
陸送（国内製造）
20-30営業日
製造元と目的地に応じて、航空便、陸上便、海上便を提供しています。
いくつかの配送方法が利用できるため、相談段階で明示的に指定されていない限り、配送は通常見積もりに含まれていません。リクエストに応じて、より正確な配送見積もりを提供できます。
私たちは間違いなくできます！
顧客は、多くの場合、荷物をフルフィルメント センターに直接配達し、少量を別の場所に発送するように要求します。当社のサービスの一環として、当社の製品スペシャリストが当社の物流チームと緊密に協力して、出荷のスケジュールと整理を支援します。
配送コストを最適化するために、ほとんどのパッケージは平らにして発送されます。ただし、到着時に簡単な組み立てが必要です。
特殊な硬質ボックス構造は、ボックス スタイルの性質上、平らにすることができないため、組み立てた状態で出荷する必要がある場合があります。
すべての製品をそれに応じて梱包することを目指しており、お客様の梱包が旅行や取り扱いの過酷な要素に耐えられるように注意を払っています.
はい - プロジェクト管理の一環として、ご注文に変更があるたびに、製品スペシャリストが最新情報をお知らせします。
大量生産が完了すると、注文品の発送準備が整ったことを知らせる通知が届きます。さらに、注文が集荷されて発送されたという別の通知を受け取ります。
場合によります。すべての商品を 1 つの製造施設で製造できる場合、商品は 1 回の発送でまとめて発送できます。1 つの製造施設内で処理できない複数の種類の梱包の場合、商品を別々に発送する必要がある場合があります。
ご注文がまだ発送されていない場合は、指定の製品スペシャリストにお問い合わせください。ご注文の配送方法を更新いたします。
当社の製品スペシャリストが、更新された配送方法の新しい見積もりを提供し、ご注文が当社のシステムで最新であることを確認します。
4.ガイドとハウツー
パッケージに最適な素材を選択するのは難しい場合があります。心配しないで！当社の製品スペシャリストとの相談段階で、見積もり依頼を送信する際にすでに材料を選択している場合でも、製品に最適な材料を決定するお手伝いをします。
必要な正しい箱のサイズを決定するには、製品の左から右 (長さ)、前から後ろ (幅)、下から上 (深さ) を測定します。
硬質および段ボール包装
剛性の高いダンボール包装は厚みのある素材でできているため、内寸を使用することをお勧めします。内部寸法を使用することで、製品を完全にフィットさせるために必要な正確なスペースが保証されます。
紙器・その他の包装
紙器や紙袋などの薄い素材のパッケージタイプは、一般的に外形寸法を使用しても問題ありません。ただし、内部寸法を使用することが業界標準であるため、将来の問題を回避するために内部寸法に固執する方が簡単です。
な
パッケージの寸法を取得するのに問題がある場合は、指定された販売担当者に連絡して追加の支援を求めることができます。
5.支払いと請求書
当社の支払いオプションには以下が含まれますが、必ずしもこれらに限定されません: 電信送金; TT
6.苦情と返金
カスタム パッケージに問題がある場合は、プロダクト スペシャリストにお問い合わせください。
次の情報を製品スペシャリストにメールで送信してください。
1.注文番号
2.問題の詳細な説明
3.問題の高解像度画像 - 情報が多ければ多いほど良い
通常の状況下では、カスタム パッケージの性質上、注文の払い戻しは行われません。
欠陥や品質の問題が発生した場合、当社は全責任を負い、お客様と積極的に協力して解決策を手配します。これにより、交換、返金、またはクレジットが発生する可能性があります。
顧客は、欠陥が発見された場合、配達から 5 営業日以内に Fzsl に通知する必要があります。これを怠ると、顧客は自動的に製品に満足したものと見なされます。Fzls は、以下以外の製造上の構造的または印刷上のエラー (不適切な構造、切断、または仕上げ) がある場合、その製品を不良品と判断します。
1. 板紙素材で過度に膨張した結果、印刷部分に折り目がついたときに発生するひび割れ (板紙の性質により発生する可能性があります)。
ラミネート加工されていない厚紙の折り目部分に沿った小さなひび割れ (これは正常です)
2. 取り扱い不備や発送による割れ、曲がり、傷等
3.スタイル、寸法、素材、印刷オプション、印刷レイアウトなどの仕様の差異、4.仕上げ、2.5% 以内
5.色と濃度の差異（プルーフと最終製品の間を含む）
残念ながら、配達済みの注文の返品は受け付けていません。当店は100%受注生産のため、不良品の場合を除き、ご注文後の返品・交換はお受けできません。
7.製品とサービス
私たちは持続可能性と、より多くの企業がより環境に優しいフットプリントに向かって進むにつれて、将来何が待ち構えているかについて非常に気にかけています.市場でのこの進行中の傾向のため、私たちは常に自分自身に挑戦し、お客様が選択できる新しい環境に優しいパッケージとオプションを調達しています!
当社の板紙/厚紙素材の大部分はリサイクルされた成分を含み、完全にリサイクル可能です!
幅広いパッケージオプションをご用意しています。これらのパッケージ ライン内には、お客様のすべての懸念事項やパッケージのニーズに対応する一連のスタイルも用意されています。
現在提供しているパッケージのラインは次のとおりです。
- 折りたたみカートン
- ひだのついた
- 硬い
- バッグ
- ディスプレイ
- インサート
- ラベル＆ステッカー
残念ながら、現在、パッケージの無料サンプルは提供していません。
8.一般知識
大量生産に進む前に、承認のためにフラットレイと 3D デジタルプルーフを常に提供します。3D デジタル プルーフを使用することで、印刷および組み立て後のパッケージの外観を正確に把握できます。
大量注文で、最終製品がどのように見えるかわからない場合は、大量生産に移行する前に、パッケージが希望どおりのものであることを確認するために、パッケージの生産グレードのサンプルをリクエストすることをお勧めします.
はい、確かにそうです！
ライブラリにあるボックス スタイル以外に、完全にカスタムの構造をリクエストすることができます。私たちのプロの構造エンジニアのチームは、ほぼ何でも作ることができます!
完全にカスタマイズされたボックス構造を開始するには、見積もり依頼フォームに記入し、参考写真を添付して、探しているものをよりよく把握できるようにします。見積もり依頼を送信した後、当社の製品スペシャリストがさらなる支援を求めて連絡を差し上げます。
残念ながら、現時点ではカラー マッチング サービスを提供しておらず、画面上の色と最終的な印刷結果との間の色の見え方を保証することはできません。
ただし、すべてのお客様に製品グレードのサンプル サービスを利用することをお勧めします。これにより、印刷された物理的なプロトタイプを入手して、色の出力とサイズを確認できます。